Allgemeine Geschäftsbedingungen die Minervas GmbH 1. Allgemeines 1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, der die Minervas GmbH, Minervastrasse 51 in 8032 Zürich (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschliesslich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. 1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Brief oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. 2. Vertragsschluss 2.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch den Verkäufer versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail. 2.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. 2.3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. 2.4. Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch den Verkäufer erfolgt in der Regel per E-Mail. 2.5. Regelungen für Halbtages- und Ganztages-Workshops sowie unser Marketing-Masterprogramm und Zyklisch Business: Bei Absage seitens der Teilnehmerin gilt bis 3 Wochen vor Durchführung: 50% Rückerstattung abzüglich einer Administrationspauschale von CHF 100.- Bei späterer Absage erfolgt keine Rückerstattung, aber es kann ein/e Ersatzteilnehmer/-in gestellt werden. Auch bei Ratenzahlung bleibt der gesamte Betrag geschuldet, auch wenn die Teilnahme abgesagt oder frühzeitig abgebrochen wird. Ausnahme erfolgt nur bei Absage mehr als 3 Wochen vor Beginn. Marketing-Masterprogramm und Zyklisch Business: Ein gebuchtes Standard-Paket kann jederzeit in ein VIP-Paket "upgegradet" werden. Ab dem Zeitpunkt des Programmstarts kann ein gebuchtes VIP-Paket nicht mehr "downgegradet" werden. Bei Beratungen gilt folgende Annullations-Bedingung: bis 24 Stunden vor dem vereinbaren Termin kann kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Verschiebung verrechnen wir den vollen Tarif. 2.6. Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschliessliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde. 3. Zahlungsbedingungen 3.1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. 3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. 3.3. Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen. 4. Versandbedingungen 4.1. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. 5. Gewährleistung Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. den Vertrag zu beenden, den Kaufpreis zu mindern, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen. Vor dem Kauf mitgeteilte Mängel stellen keinen Gewährleistungsfall dar. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. 6. Haftungsbeschränkung 6.1. Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmässig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. 6.2. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote. 7. Schlussbestimmungen 7.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. 7.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Verkäufers. 7.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken
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